GDPR og privatlivspolitik

Når du besøger eller køber på EDZO.dk, betror du os dine informationer. Denne privatlivspolitik fortæller dig hvilke data vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem og hvad vi gør med dem. Det er vigtigt, ikke kun for at sikre dine personlige data, men også for at forsikre dig om at EDZO overholder persondataforordningen, også kendt som loven om General Data Protection Regulation (GDPR), der træder i kraft 25. maj 2018.

Denne privatlivspolitik gælder når du besøger følgende domæner: 

Persondataforordningen – GDPR

Persondataforordningen eller General Data Protection Regulation (GDPR), er en EU-lov der har til formål at ensarte og forbedre sikkerheden omkring behandling af personlige data og styrke rettighederne for EU-borgere. GDPR gælder for alle EU-organisationer og organisationer udenfor EU, som tilbyder produkter eller tjenester til EU, eller som anvender tracking teknologier (som cookies og tracking pixels), for at følge EU-borgernes færden.

Læs mere om EU General Data Protection Regulation 2018 (GDPR).

1. Personlige oplysninger – hvad vi indsamler og hvorfor

På EDZO.dk benyttes en række tracking teknologier, for at tilbyde visse funktioner og muligheder. Du har altid mulighed for at blokere, slette eller deaktivere disse teknologier, hvis din browser eller enhed tillader det. Hvis du vælger at afvise cookies eller lignende teknologier, kan du risikere at visse funktioner på websitet ikke fungerer korrekt.

Generelt set, giver disse teknologier mulighed for at gemme relevant information i din browser eller på din enhed, for senere at læse denne information, for at identificere dig overfor vores servere eller interne systemer. Hvor det er muligt, beskytter vi de cookies og teknologier vi benytter, for at sikre at det kun er vi og vores autoriserede tjenesteudbydere der kan læse dem. Det sker ved at tildele dem et unikt id, der kun kan læses af os.

Dette website opsamler og benytter personlige informationer af følgende grunde:

1.1. Google Analytics

Som mange andre, benytter vi også Google Analytics (GA) til at måle besøgsstatikker. Vi bruger disse data til at bestemme antallet af besøgende på sitet, undersøge hvordan sitet benyttes og hvordan de har fundet frem til det.

Selvom GA gemmer data som din geografiske placering, enhed, web-browser og operativsystem, er alle disse data anonyme og kan ikke bruges til at spore dig. På samme måde gemmes også din computers IP-adresse, men den har vi ikke adgang til. Google betegnes som en tredjeparts databehandler (se afsnit 2 nedenfor).

GA benytter cookies, hvor flere detaljer om dem kan findes i Google’s developer guides.

Hvis du deaktiverer cookies i din web-browser, vil GA ikke længere kunne følge dit besøg på vores website.

Lær mere om Google Analytics.

1.2. Google Tag Manager

Vi arbejder til stadighed på at forbedre kundeoplevelsen på vores website, ved at tilbyde de besøgende mere målrettede og personlige kampagner og tilbud. Til dette anvender vi Google Tag Manager (GTM).

GTM er en lille stump kode, som hjælper os til at følge brugere rundt om på sitet og videresender disse data til vores Google Analytics konto. Derefter vil disse data være organiseret og klar til at vi kan gennemse dem, for mulighed for at forbedre ting på websitet og vores remarketing kampagner.

Vi betragter Google som en tredjeparts databehandler (se afsnit 2 herunder).

Lær mere om Google Tag Manager.

1.4. Kontaktformularer

Hvis du vælger at kontakte os ved at benytte vores kontaktformular, vil dine oplysninger blive gemt i vores administration og sendt til os i en e-mail, via Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).

1.5. Nyhedsbrev

Hvis du vælger at tilmelde dig vores nyhedsbrev, vil din e-mail adresse blive videregivet til Mailchimp, der håndterer udsendelsen af nyhedsbreve for os. Mailchimp betragtes som en tredjeparts databehandler.

Din e-mail adresse vil blive opbevaret hos Mailchimp sålænge du vælger at være tilmeldt vores nyhedsbrev eller indtil du specifikt beder om at blive fjernet fra listen. Du kan afmelde dig fra nyhedsbrevet, ved at følge afmeldingslinket i det enkelte nyhedsbrev fra os eller ved at kontakte os på e-mail. Hvis du vælger at afmelde dig ved at sende os en e-mail, bedes du oplyse den e-mail adresse som du er tilmeldt nyhedsbrevet med.

Som abonnent på nyhedsbrevet, vil du modtage en række nyhedsbreve på e-mail, efter behov. Vores nyhedsbreve vil holde dig opdateret omkring gode tilbud, nye produkter og andre tiltag.

1.6. Cookies

Vi behandler den information der opsamles gennem cookies og andre teknologier, som ikke-personlig information. I den udstrækning, hvor IP-adresser eller lignende identifikationer betragtes som personlig information, betragter vi også disse identifikationer som personlig information.

På samme måde behandler vi kombineret information, bestående at ikke-personlig information og personlig information, som personlig information i denne privatlivspolitik.

Dette website benytter følgende cookies:

  • EDZO
    • Navn: Wordfence
      Cookie der benyttes til at beskytte mod spam og forsøg på ondsindet indtrængen i systemet.
  • Facebook
    • Navn: fr
      Cookie der bruges til remarketing på Facebook og registrering af køb. Slettes efter 3 måneder.
  • Google
    • Navne _ga, _gid, _gs, _gu, _gw
      Cookies der benyttes af Google Analytics til at registrere statistik på besøgende.

For yderligere information – se vores cookiepolitik.

2. Tredjepartsdatabehandlere

Vi benytter en række tredjeparter til at håndtere personlige data på vores vegne. Disse tredjeparter er nøje udvalgt og alle overholder forordningerne i EU-loven General Data Protection Regulation 2018 (GDPR).

 

3. Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Vi vil opbevare dine personlige informationer så længe det er nødvendigt, for at kunne foretage de nødvendige handlinger, som eksempelvis behandle din ordre, besvare henvendelser fra kontaktformularer og udsende nyhedsbreve med tilbud og nyheder.

Du har altid mulighed for at kontakte os, hvis du ønsker dine personlige data slettet fra vores databaser – se afsnit 6. Vi vil besvare din henvendelse indenfor 48 timer fra modtagelsen af henvendelsen.

4. Datalæk

I tilfælde af datalæk fra databasen bag dette website eller tredjeparts databehandlere, vil vi tage kontakt til alle relevante personer og myndigheder indenfor 72 timer efter lækket, hvis det er sandsynliggjort at personlige oplysninger gemt i databasen er blevet stjålet eller uvedkommende har haft adgang til dem.

5. Data controller

Data controlleren for dette website er: EDZO, en dansk virksomhed med CVR-nummer 19760847, med følgende adresse:

EDZO
Rolighedsvej 2
DK – 6920 Videbæk
+45 91 25 30 19
mail@edzo.dk
www.edzo.dk

6. Retten til adgang og til at blive glemt

Kontakt os hvis du ønsker adgang til dine personlige oplysninger, der er gemt i vores database eller hvis du ønsker at få slettet dine personlige data. Vi bestræber os på at vende tilbage til din henvendelse, indenfor 48 timer.

EDZO
Rolighedsvej 2
DK – 6920 Videbæk
+45 91 25 30 19
mail@edzo.dk
www.edzo.dk

Når vi modtager en henvendelse omkring dit privatliv eller adgang til dine data, vil vi hurtigst muligt behandle forespørgselen. Der kan muligvis blive behov for at indhente yderligere informationer fra dig.

7. Spørgsmål om privatliv

Hvis du har spørgsmål eller en bekymring omkring vores privatlivspolitik eller vores behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os. Du er også velkommen til at kontakte os, hvis du vil klage over en mulig overtrædelse af privatlivspolitikken:

EDZO
Rolighedsvej 2
DK – 6920 Videbæk
+45 91 25 30 19
mail@edzo.dk
www.edzo.dk

Når vi modtager en henvendelse omkring dit privatliv eller adgang til dine data, vil vi hurtigst muligt behandle forespørgselen. Der kan muligvis blive behov for at indhente yderligere informationer fra dig.